Ambulanter Pflegedienst Hamburg
Mit Herz und Fachwissen
Wir wissen, dass gute ambulante Pflege vor allem eines braucht: Vertrauen. Deshalb begleiten wir von Epikur Pflegedienst pflegebedürftige Menschen in Hamburg mit Grundpflege, Behandlungspflege, SAPV und individueller Versorgung, damit ein selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause möglich bleibt.
Im Mittelpunkt stehen für uns die Sorgen, Fragen und Bedürfnisse der Pflegebedürftigen und ihrer Angehörigen, die unsere Unterstützung benötigen. Wir bieten SAPV und Pflege aus einer Hand und begleiten Sie in Hamburg empathisch sowie kompetent und geben Orientierung. Auch für Ärzte und weitere Fachkreise sind wir ein verlässlicher Ansprechpartner in der ambulanten Pflege und der spezialisierten ambulanten Palliativversorgung (SAPV).
Grundpflege und Behandlungspflege für ein selbstbestimmtes Leben zuhause
Wir bieten in Hamburg Grundpflege und Behandlungspflege für Menschen, die trotz gesundheitlicher Einschränkungen selbstbestimmt in den eigenen vier Wänden leben möchten. Mit unserer ambulanten Pflege in Hamburg verbinden wir körperliche Unterstützung mit medizinischer Versorgung und erhalten damit Lebensqualität und Selbstbestimmung im gewohnten Umfeld.
Zur Grundpflege gehören Körperpflege, Unterstützung bei der Ernährung und Hilfe bei der Mobilität im Alltag. Bei der Behandlungspflege (häusliche Krankenpflege) setzen wir ärztlich verordnete Maßnahmen um, etwa Medikamentengabe, Wundversorgung und Schmerztherapie. Bei fortschreitenden Erkrankungen übernehmen wir mit der SAPV in Hamburg zusätzliche Aufgaben wie Symptomkontrolle bei Atemnot oder Unruhe. Diese Form der Palliativpflege ergänzt unsere Behandlungspflege in besonders belastenden Phasen.
Wenn plötzlich Pflege nötig wird:
Fragen, die Angehörige bewegen
Wenn Pflege plötzlich nötig wird, stehen Angehörige oft vor drängenden Fragen zu Sicherheit, Ablauf und Kosten der häuslichen Pflege in Hamburg. Genau in dieser Situation nehmen wir uns Zeit für die individuellen Anliegen der Familie und bieten eine erste Orientierung.
Zentrale Anliegen sind für uns dabei die Sicherheit der pflegebedürftigen Person, die Verlässlichkeit unserer Einsätze und der Erhalt ihrer Würde im Alltag. In einem ersten Gespräch schaffen wir Orientierung, beantworten offene Fragen zur ambulanten Altenpflege in Hamburg und legen den Grundstein für Vertrauen zwischen Familie und Pflegeteam. Dabei richten wir uns nach dem individuellen Tempo der Angehörigen und nehmen jede Unsicherheit ernst.
Alle Leistungen unserer ambulanten Pflege im Überblick
Als Altenpflegedienst in Hamburg decken wir ein breites Spektrum der Seniorenpflege ab, das von der Grundpflege über die Behandlungspflege bis zur individuellen Versorgung reicht. Jede Maßnahme richten wir nach dem tatsächlichen Bedarf der pflegebedürftigen Person und stimmen sie gemeinsam mit Ärzten und Therapeuten ab. Zu unseren Pflegeleistungen für Zuhause zählen im Einzelnen:
SAPV (§ 37b SGB V): Bei schweren, fortschreitenden Erkrankungen ergänzen wir die Pflege um spezialisierte ambulante Palliativversorgung.
Grundpflege (§36 SGB XI): Wir unterstützen bei Körperpflege, Ernährung und Mobilität im Alltag.
Behandlungspflege (§37 SGB V): Wir setzen ärztlich verordnete Maßnahmen wie Medikamentengabe und Wundversorgung fachgerecht um.
Hauswirtschaftliche Versorgung: Wir entlasten den Haushalt durch Unterstützung bei Reinigung, Einkauf und Zubereitung von Mahlzeiten.
Beratungsbesuch (§37.3 SGB XI): Wir überprüfen in regelmäßigen Abständen die Qualität der häuslichen Pflege.
Pflegeberatung: Wir klären Angehörige über Ansprüche, Anträge und passende Unterstützungsangebote auf.
Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Wir verbinden die Pflege mit Physiotherapie, Logopädie und weiteren Fachbereichen.
Pflegehilfsmittel: Wir organisieren Rollstuhl, Pflegebett, Rollator und Inkontinenzmaterial.
Privatleistungen: Wir ergänzen die gesetzlichen Leistungen um individuell gewünschte Zusatzangebote.
Warum Epikur Pflegedienst?
Bei der Wahl des richtigen Pflegedienstes zählt für Familien in Hamburg vor allem eines: das gute Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Genau dafür stehen wir mit unserer täglichen Arbeit ein:
- Feste Ansprechpartner
- Rufbereitschaft 24/7 – 365 Tage
- Pflege und SAPV aus einer Hand
- Langjährige Erfahrung in der Seniorenpflege
- Flächendeckende Versorgung in zahlreichen Stadtteilen
- Individuelle Versorgung nach persönlichem Bedarf
- Enge Zusammenarbeit mit Ärzten und Therapeuten
- Verlässlichkeit und Würde im Pflegealltag
- Kurzfristige Termine bei dringendem Pflegebedarf
Wie der Start der häuslichen Pflege in der Praxis abläuft
Den Start der häuslichen Pflege gestalten wir mit einem persönlichen unverbindlichen Beratungsgespräch und führen in wenigen klar strukturierten Schritten zu einer individuellen Versorgung in Hamburg. Von Anfang an steht Familien bei uns eine feste Ansprechperson für alle organisatorischen Fragen zur Seite. Der Ablauf gliedert sich in folgende Schritte:
Beratungsgespräch: Gemeinsam ermitteln wir vor Ort den individuellen Pflegebedarf und besprechen mögliche Leistungen.
Antragstellung: Bei der Antragstellung bei der Pflegekasse und der Einstufung in einen Pflegegrad unterstützen wir Familien von Anfang an.
Pflegeplan: Aus den Ergebnissen entsteht ein individueller Pflegeplan, der Grundpflege, Behandlungspflege und weitere Leistungen festlegt.
Hausbesuche: Regelmäßige Hausbesuche bilden den Auftakt der Versorgung, die wir bei Bedarf laufend anpassen.
Kosten der ambulanten Pflegeleistungen
Die Kosten der ambulanten Pflege richten sich in Hamburg nach dem festgestellten Pflegegrad und werden anteilig von der Pflegekasse übernommen. Die folgende Übersicht zeigt die monatlichen Sachleistungsbeträge, die für professionelle Pflegeeinsätze zur Verfügung stehen und die private Zuzahlung reduzieren.
| Pflegegrad | Pflegesachleistung monatlich |
|---|---|
| Pflegegrad 1 | Kein Anspruch auf Pflegesachleistung, aber 131 € Entlastungsbetrag |
| Pflegegrad 2 | bis zu 796 € (zuzüglich des Entlastungsbetrages) |
| Pflegegrad 3 | bis zu 1.497 € (zuzüglich des Entlastungsbetrages) |
| Pflegegrad 4 | bis zu 1.859 € (zuzüglich des Entlastungsbetrages) |
| Pflegegrad 5 | bis zu 2.299 € (zuzüglich des Entlastungsbetrages) |
Diese Beträge gelten seit dem 1. Januar 2025 und sind auch im Jahr 2026 unverändert gültig. Bei der Sachleistung rechnen wir die erbrachten Leistungen direkt mit der Pflegekasse ab. Bei der Kombinationsleistung nutzen wir einen Teil des Budgets für Pflegesachleistungen, während der restliche Anspruch als Pflegegeld ausgezahlt wird. Gerne beraten wir zur passenden Kombination und begleiten die Antragstellung bei der Pflegekasse.
FAQ: Häufige Fragen rund um die ambulante Pflege
Was übernimmt die Pflegekasse bei ambulanter Pflege?
Die Pflegekasse übernimmt abhängig vom festgestellten Pflegegrad einen Teil der Kosten als Pflegesachleistung oder als Kombinationsleistung. Der Umfang der Erstattung richtet sich nach dem bewilligten Antrag bei der Pflegekasse. Wir unterstützen Familien in Hamburg bei der passenden Auswahl der Leistungsart.
Wie schnell kann die Pflege zuhause beginnen?
Nach einem ersten Erstgespräch prüfen wir die Dringlichkeit des Bedarfs und unsere verfügbaren Kapazitäten. Bei freien Kapazitäten kann der Einsatz innerhalb weniger Tage beginnen. Bei akutem Bedarf bemühen wir uns um eine besonders schnelle Aufnahme.
Welche Stadtteile in Hamburg werden von dem ambulanten Pflegedienst versorgt?
Wir versorgen zahlreiche Stadtteile im Hamburger Osten mit kurzen Fahrzeiten und flächendeckender Erreichbarkeit. Dazu zählen unter anderem Horn, Hamm, Billstedt, Rothenburgsort, Eilbek, Wandsbek, Marienthal, Uhlenhorst, Dulsberg, Barmbek und Wilhelmsburg.
Kann Pflege auch nachts oder am Wochenende stattfinden?
Bei entsprechendem Bedarf sind Einsätze auch nachts oder am Wochenende möglich und werden individuell mit unserem Pflegeteam abgestimmt. Eine Rufbereitschaft sichert dabei die Erreichbarkeit auch außerhalb der regulären Dienstzeiten. So bleibt die Versorgung auch bei plötzlichen Veränderungen des Zustands gesichert.
Wie wird ein Pflegegrad beantragt und wer prüft ihn?
Der Antrag auf einen Pflegegrad wird formlos bei der zuständigen Pflegekasse gestellt. Anschließend prüft ein unabhängiger Gutachter von MEDICPROOF oder dem Medizinischen Dienst die tatsächliche Beeinträchtigung der Selbständigkeit. Auf Grundlage dieser Begutachtung erfolgt die Einstufung in einen der fünf Pflegegrade.